Avis Marco Vasco à Madagascar

Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 75 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Madagascar, de l’ocre à l’azur

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

le circuit qui alternait des étapes plus fatigantes et des étapes reposantes . Le choix des sites La possibilité d'entrer en contact avec la population et de voir la vie quotidienne .

Points améliorables

Les relations avec l'agence locale qui n'a pas respecté le contrat passé avec Paris : demi-pension au lieu de pension complète , visites à payer alors qu'elles étaient incluses , chambres au lieu de bungalows les pieds dans l'eau .. La formation des guides locaux . Voir le rapport envoyé à Justin .
Obtenir un devis sur-mesure !

Au cœur de Madagascar

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le voyage nous a pleinement satisfait. L'organisation (a l'exception de l'avion!) a ete tres bien; une grande partie en revient certainement a notre guide Fali; une personne tres competente, toujours a notre ecoute, tres aimable et toujours de bonne humour. Encore un tres grand MERCI a lui.

Points améliorables

un chapitre malheureusement tres negatif a ete la reservation de nos places d'avion. Nous avons reserve ce voyage chez vous ce printemps déjà (!!) et exige (c'etait clairement une condition) - etant donne que mon epouse souffre de claustrophobie aigue - qu'on nous reserve des places en consequence. A notre grande surprise et deception vous nous communiquiez avec l'envoi des documents de voyage des places d'avion completement inacceptables; en plus nous n'aurions meme pas ete ensemble. Ca vraiment ete un comble, après si long temps! Suivait des interminables contacts avec votre agence avec finalement la confirmation de nouvelles places juste avant notre depart; places qui auraient resolu le probleme. La catastrophe se produisait le jour du depart; rien a ete change par votre agence par rapport a la reservation initiale. C'est absolument inadmissible et lamentable et pas du tout digne des bonnes references de votre societe. Suivaient de longues discussions avec Air France, des telephones avec vos representants, sans aucun resultat. Rien a faire non plus pour le voyage de retour. Sans mon insistance repetee, mon epouse n'aurait pas pris l'avion et ainsi renonce au voyage. Inutile de dire que ces vols etaient un veritable cauchemar pour elle.
Obtenir un devis sur-mesure !

Au cœur de Madagascar

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

lE CHOIX DES HOTELS ET LEUR CONFORT NOTRE GUIDE FALI .SA GENTILLESSE SA BONNE HUMEUR .SA RECHERCHE A FAIRE PLAISIR .SA FACON DE CONDUIRE.ET SON AMOUR DE SON PAYS BIEN QUE NOUS AYONS EU DES MOMENTS DE GRANDE EMOTION FACE AUX GROS PROBLEMES DE PAUVRETE ET DE MISERE; LES PAYSAGES ET LE CHOIX DES AUTRES GUIDES SUR PLACE .TOUS DES PROS ... LES REPAS

Points améliorables

LES ROUTES !!!!! la condition de vie et de survie des habitants!! non ,cela ne vous concerne pas !!! mais c'est ce que l'on souhaite au fond de notre coeur . Un carnet de voyage plus explicite avec les détails de chaque jour .
Obtenir un devis sur-mesure !

De la côte de la Vanille à la presqu’île de Masoala

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

La qualité d'accueil des guides et leur professionnalisme. La diversité des paysages visités. Nous avons été au plus proche de la nature lors de notre séjour, isolés du monde ! La nourriture Malgache, et tout spécialement le foie gras à Tana, la viande de zébu et les crevettes sur l'île de sainte Marie.

Points améliorables

Bien dire aux voyageurs qui vont à l'est de Madagascar qu'il faut prévoir des vêtements de pluie et des chaussures de rechange ! Nous avons du payer nos appels à l’hôtel de Ste Marie (4 étoiles) pour joindre notre guide .... Informer les voyageurs sur les déboires de la compagnie Air Madagascar, nous n'avons pas eu trop de soucis mais certains touristes ont eu des modifications importantes de leur vol et donc de leur vacances ...
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Les recommendations de Justice, sa connaissance du pays, son choix d'hôtel.

Points améliorables

On avait prévu max. 4h de voiture par jour mais au vu de l'état des routes, il y avait plutôt 5-6h de voiture. Je pense que 60 km par heure est une estimation trop optimiste. Déjeuners libres devraient vraiment être libres et non au choix du chauffeur. Cela permettrait de ne pas manger ou grignoter sur le pouce selon les envies. Eviter tous les restaurants à touristes et préférer les hotellis sympa.
Obtenir un devis sur-mesure !

Cap à l’Est, de la forêt primaire à l’Océan Indien

4/10
Avis laissé le par

Points préférés

la faune, la flore et les hebergements

Points améliorables

trouver un référent local plus professionnel, mais je pense que c'est impossible ... les chauffeurs et guides que j'ai rencontré sont allergiques au travail. Les journées d'excursion se transforment en demi-journées ....Seules les structures hôtelières ont un vrai sens du service.
Obtenir un devis sur-mesure !

Cap à l’Est, de la forêt primaire à l’Océan Indien

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

Tout : le rythme des étapes, la diversité , la qualité d'où chauffeur-guide , la sélection des hôtels avec une mention spéciale pour le jungle nocturne aux Pangalanes et le Princess Bora à Sainte Marie.

Points améliorables

Nous serions restés volontiers une nuit de plus aux Pangalanes
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

On a eu la chance d'être seuls sur la ville de Diego-Suarez et toutes les excursions autour de la ville. En fait sur 90 % de notre voyage nous avons été très seuls et c'est une chance. Le fait d'avoir du faire "la piste" entre Tana et Diégo a été très différent de ce que nous avions prévu mais nous a permis d'avoir plus de contact avec la population et aussi de nous rendre compte de la pauvreté du pays. Les visites des parcs étaient très bien et on recommande notre guide Laurent qui était super intéressant ! Il a été aussi très attentif aux difficultés que nous avons rencontrées sur la route, pour s'adapter à nos besoins. Nous avons pris ses coordonnées afin de le renseigner à nos amis désireux de visiter Madagascar. Nous avons du faire qques arrêts imprévus sur la route et bien apprécié les efforts des guides et les endroits qu'ils ont trouvés, entre autres pour les repas. Pour les prochaines destinations nous envisageons le Sri Lanka, l'Inde, le Botswana, la Jordanie, le Vietnam, le Japon, la Chine, la Namibie, le Chili, ..... Notre famille a déjà voyagé à Cuba via votre agence cette année et nous avons déjà donné vos coordonnées à 5 amis. Félicitations à Djénaba pour son futur bébé et merci à elle pour tout le travail fourni, surtout à la dernière minute !

Points améliorables

Au dernier resort, à Nosy Komba, nous avons trouvé la propriétaire ou gérante, trop commerciale et le service est extrêmement lent, surtout le petit déjeuner, contrairement à tout le pays où on on toujours été servi un peu trop vite. Pour les autres hôtels et restos, rien à dire et nous avons particulièrement apprécié celui de Diégo-Suarez. Prévenir les futurs vacanciers de prendre des pinces à homards, c'est plus facile. A offrir aux habitants, T-shirts, parfums, brosses à dents savons et shampoing. Bics,carnets ou cahiers. Vos destinations sont difficiles à encoder si on en souhaite plusieurs ! Merci pour tout et RV mardi vers 16 h
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

7/10
Avis laissé le par

Points préférés

le pays en général et le sourire des habitants

Points améliorables

bien sélectionner les lieux d'hébergement
Obtenir un devis sur-mesure !

Cap à l’Est, de la forêt primaire à l’Océan Indien

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

tout, je suis partie avec un apriori sur le pays que j'avais choisi, le prestataire c'est à dire vous Marco Vasco, car personne ne vous connaissait et bien je suis revenue ravi de mon voyage et très contente d'avoir choisi Marco Vasco !

Points améliorables

de bien valider avec les locaux (sur place) les prestations choisies à savoir demi pension ou programme prévu de la journée le représentant sur place à tendance à oublier que nous avons déjà payer sur paris notre voyage heureusement j'avais apporté avec moi notre circuit
Obtenir un devis sur-mesure !

Madagascar autrement

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

La qualité du programme, tant au plan touristique qu'au plan accueil et hébergement. Nous avons énormément apprécié la gentillesse et le dévouement de notre guide-chauffeur, son esprit d'initiative, sa grande prudence sur la route, sa parfaite connaissance de son pays, de ses coutumes et traditions, son sens de l'organisation, sa discrétion et sa propreté, son désir de montrer, d'expliquer, de faire comprendre sans sombrer dans le compassionnel dans ce pays d'une pauvreté extrême, en respectant tout le monde, et en protégeant la dignité de chacun. Il mérite une mention spéciale et j'ai bien l'intention de le faire auprès de son employeur, votre correspondant local. Son nom est "TOVO" (prononcer Touvou) Nous avons aussi apprécié le travail de préparation de Djenaba, ainsi que le suivi du dossier par les services Marco Vasco. Pour entrer plus dans le détail du voyage, il faut souligner qu'en choisissant Madagascar comme destination, il ne faut pas se tromper de pays: Ce n'est ni la Réunion, ni les Antilles, ni le Pacifique Sud! Coupures d'électricité, difficultés pour avoir de l'eau de façon constante, infrastructures absentes ou dégradées sont au menu de la traversée du pays. Mais l'accueil est toujours souriant et chaleureux! Attention, toutes les excursions à pied dans les parcs nationaux, même celles dites faciles, ne sont pas à la portée de personnes âgées plus ou moins légèrement handicapées ou non entrainées à la marche et à la chaleur. De même, en cas d'incident ou d'accident de santé, même bénin, il faut savoir prier et espérer des secours rapides.... La nourriture est bonne, de qualité d'une façon générale, mais il faut prévoir des traitements pour les problèmes gastriques. Qualité des hébergements. Nous avions demandé des hôtels 3 étoiles ou équivalent. De mon point de vue, c'est généralement correct, même si l'on se réfère aux normes françaises. Attention aux hotélys et autres appellations de gargotes non fréquentables. Un mot particulier sur la liaison en "train pas comme les autres" entre Fianarantsoa et Manakara. Vraiment formidable et inoubliable! Mais, il faut avoir de la chance! Ce qui fût notre cas. D'abord le train circulait alors qu'il est souvent en panne. Ensuite, nous avons effectué les 150kms en un peu plus de 12 heures, ce qui constitue un record absolu de rapidité. De nombreux touristes ont réalisé ce trajet en 24 voire 36 heures!. Enfin, nous avons apprécié le petit break de fin de voyage à Ifaty dans l'excellent hôtel de Nathalie: l'hôtel Nautilus

Points améliorables

Des hébergements parfois inégaux: A Tana, l'hôtel Sakamanga est un véritable musé plein de charme, mais il faut éviter les chambres dites Soft dans lesquelles on vous colle d'office le soir de votre arrivée. Elles ne sont pas dignes de cet établissement. Réserver des chambres Confort, voir Luxe, et faire respecter ce choix. A Fianarantsoa, le Cotsoyannis est très juste, avec ses chambres vieillottes en forme de petites cellules de nones. A Isalo: l'hôtel les toiles de l'Isalo est à oublier totalement, malgré la gentillesse du personnel. C'est un camping qui se dégrade à vue d'œil! Isalo dispose de nombreux établissements, pas forcément plus couteux, par exemple le Ranch d'Isalo, qui sont d'un niveau non comparable! Par ailleurs, il conviendrait de préciser quel type de petit déjeuner est compris dans votre prestation. Dans l'ensemble, à Madagascar, il s'agit de petit déjeuner continental, avec supplément si l'on désire des œufs etc. Les prix ne sont pas élevés certes, mais préciser Continental ou buffet serait bien. RAS sur les vols: du classique Air France!
Obtenir un devis sur-mesure !

Cap à l’Est, de la forêt primaire à l’Océan Indien

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

La forêt primaire et surtout l'ile de Sainte Marie

Points améliorables

Transferts aéroports vols intérieurs
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

les paysages et leur variété dans l'ile, les visites dans les PN, l'accueil et la gentillesse des Malgaches, le choix de la majorité des hôtels, la compétence et le professionnalisme des guides, le support de l'agence locale,

Points améliorables

trouver une alternative pour l'hébergement a' Ranomafane (Centrest insuffisant), mieux présenter les aléas du voyage en train de Manakare (pas fait le voyage, car vu le train partir en fort retard, avec arrivée a' destination a' 4:00 du matin! possibles alternatives?), le transfert entre Tulear et Diego Suarez s'est traduit par une nuit de 4 heures dans une excellente maison d'hôtes a' Antananarivo (maison Gallieni, arrivée tardive de l'avion et réveil a' 3:30 du matin), dommage et fatiguant, améliorer la qualité de la présentation (je peux vous fournir un meilleur exemple de présentation)
Obtenir un devis sur-mesure !

Des pistes malgaches à Nosy Be

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

L'organisation, l'approche avec la population, les paysages, la compétence du guide et du chauffeur.
Obtenir un devis sur-mesure !

Des pistes malgaches à Nosy Be

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

la beauté des paysages la rencontre et la découverte de la vie quotidienne et traditionnelle des Malgaches le sérieux, le professionnalisme et la gentillesse du guide et du chauffeur la qualité des services de restauration et la diversité des plats proposés la qualité de presque tous les hébergements la fidélité au programme proposé l'accueil à notre arrivée le rythme du séjour

Points améliorables

Aucun
Obtenir un devis sur-mesure !

Des pistes malgaches à Nosy Be

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

l'ensemble du voyage était parfaitement équilibré avec une mention particulière sur le voyage en train (quand il part à l'heure!!) Mention passable sur l'hôtel Vanille à Manakara (pas de confort pas d'eau ni électricité...) ...ils se sont rattraper en soirée par un repas gargantuesque de fruits de mer Le guide malgré sa jeunesse était parfait...toujours disponible pour nous faire plaisir et s'arrêter sur les sites que nous souhaitions visiter particulièrement

Points améliorables

Hôtel Vanille et peut être plus de temps pour la visite de la capitale
Obtenir un devis sur-mesure !

Des pistes malgaches à Nosy Be

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

la diversite des propositions l'ecoute des organisateurs
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

La destination que nous avions choisi nous a pleinement satisfait. Marco et Vasco nous a particulièrement bien aidé dans l’élaboration de l'itinéraire et dans le choix des différentes activités et des hébergements.. Nous avons apprécié la diversité des paysages parcourus, Les arrêts aux ateliers et artisanats locaux, bien que parfois un peu trop à visée touristique. Nous avons également apprécié l'efficacité de l'agence et du prestataire local lors de nos soucis pour le transfert de l'aéroport à l'hôtel des 3 Métis, et le dépannage du vol de retour,suite à la grève d'Air France. Nos chauffeurs et guides francophone, nous ont donné en permanence un sentiment de sécurité.

Points améliorables

Détaillé un peu plus le carnet de voyage.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

9/10
Avis laissé le par

Points préférés

Nous avons aimé: - la ponctualité des guides et chauffeurs. - les activités - la qualité des guides accompagnateurs - la tranquillité et le cadre incroyable de l'hôtel Arc en Ciel

Points améliorables

Nous avons regretté qu'aucune activité sur Nosy Be ne nous ai été proposé. Même s'il est très facile de les organiser sur place, parfois (surtout quand il y a beaucoup de touristes), il peut être difficile d'avoir accès à certaines d'entre elles comme la visite de Nosy Iranja. L'agence de Nosy Be n'était pas au niveau des autres prestations ni dans la qualité de l'organisation ni dans celle des guides accompagnateurs.
Obtenir un devis sur-mesure !

Couleurs de l’Ouest sur le Manambolo

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le programme du voyage était bien ficelé, organisé, varié avec des guides compétents Ns avons fait un voyage fascinant, interessant & fort confrontant avec la réalité malgache.... Merci pour vos bons soins! Ns ne manquerons pas de proposer vos services à des amis.

Points améliorables

La jeep 4 x4 était fort petite & pab bien adaptée au circuit. Ns avons eu de la chance qu'il n'a pas plu à certains endroits parce que sinon, certains endroits & parcs auraient été non accessible avec cette "duster" qui est plutot une 4 x 4 de ville & non tout terrain!!! Très mauvais choix donc! Cerrrtains hotels étaient 1 niveau au dessus du camping, comme l'hotel la vanille à Manakara et à Ranomafana:Ihary hotel (lamentable!!) D'ailleurs, à propos de Ihary hotel, je vs avais demandé de vérifier avant le départ vu les avis négatifs de trip advisor. Marina, votre contact à Tana a fait plusieurs erreurs avec ns pour "economiser" l argent...D'abord les choix de ces 2 hotels.....il n'y avait meme pas un clou au mur ou une chaise pour pendre les anoraks trempés.....vraiment grave...& pas honnete de sa part..Ensuite le 2 ième jour,, notre guide l'avaot contacté pour luiç demander quel circuit il fallait ns proposer, elle lui a répondu un circuit de ...650m qui était natuerllement le moins cher...vs vs rendez compte? 650 m ds un parc national...faut osé quand meme! On a royalement explosé à ce lmoment là...Donc opour ces 2 éléments,c'était scandaleusement pic-sou & malhonnete...et je présume que le choix de la voiture tombe sous le meme régime de pic -sou.... Donc je pense que plus de pression de la part de Vasco sur votre correspondant serait une nette amélioration.en demandant de préciser par ex quelle voiture est mise à disposition......
Obtenir un devis sur-mesure !
t

150

créateurs de voyages

r

17331

avis de voyageurs

d

Garantie

Capital 7,7m€ & Assurance 8m€

Paiement Sécurisé

o

1500

suggestions d'itinéraires 100% personnalisables

U

114384

voyageurs nous ont fait confiance

Haut